周末精读:用经济学原理解释培训中5大怪现象

08-09 07:30 首页 培训每日谈

首先,一起来学习下经济学的5个基本原理:

1、趋利避害(自利)

经济学的基本假设:完全理性 ( 经济人) 由利己的动机(即理性动机)驱使,趋利避害, 追求自身利益最大化。

2、有限理性理论

有限理性(bounded rationality)的概念最初是阿罗提出的,他认为有限理性就是人的行为“即是有意识地理性的,但这种理性又是有限的”。一是环境是复杂的,在非个人交换形式中,人们面临的是一个复杂的、不确定的世界,而且交易越多,不确定性就越大,信息也就越不完全;二是人对环境的计算能力和认识能力是有限的,人不可能无所不知

3、需求理论

经济学中需求是在一定的时期,在一既定的价格水平下,消费者愿意并且能够购买的商品数量。一般情况下,需求会随着价格的上升而下降。

4、外部性

外部性又称为溢出效应、外部影响或外差效应,指一个人或一群人的行动和决策使另一个人或一群人受损或受益的情况。

5、边际成本

在其他条件不变时,增加一单位的产量而引起的总成本的增加量。一般情况下,随着产量增加边际成本递减。

6、机会成本

一种资源(如资金或劳力等)用于本项目而放弃用于其他机会时,所可能损失的利益。  放弃的机会中收益最高的项目才是机会成本,即机会成本不是放弃项目的收益总和。

怪现象一:为什么版权课价格越高,需求反而会上升?

解释:从需求理论来看,价格上升,需求应该下降。而版权课程的定价高往往造成品质高的印象,采购者又是有限理性的,很难完全甄别市场上所有课程的品质和与公司的匹配性。采购课程的成本有公司支付,而课程采购失误造成的风险反而需要自己承担,这是其非常大的机会成本,所以采购高价格的版权课看似增加了企业的资金成本,但是降低了自己的风险成本。即使最后学员不满意,也有理由解释,已经是市场上知名老师的版权课了。但是如果采购的是价格很低的不知名的课程,那学员不满意就无法解释了。

怪现象二:为什么谈理念谈成功学的大课一直会有市场

解释:最著名的当属秒哥,当然现在吴晓波等大咖级人物市场愈加火爆。这里可以用有限理性来解释,在知识爆炸时代,人们反而容易出现知识选择困难,决策的纠结和不确定性。所以当市场出现这样引领性人物时,他们往往就变成了权威,帮助人摒除信息的干扰,让人感觉醍醐灌顶。

怪现象三:为什么自付学费,学习效果好?

解释:因为自付学费花的是自己的成本,从投资价值来看,自己的投资总是想获取更多的回报,所以会更加投入,而学习效果又是与学员投入成正比。所以在有些企业是员工需要自付学费参加培训的,如果表现好,后期会再将学费返还给员工。

怪现象四:为什么学员越多,学习效果越差?

解释:从外部性来看,学员里可能会有些学员产生负的外部性,比如不积极听讲经常接听电话,走进走出;也有些学员会产生正的外部性,比如组织大家讨论、积极发言等。但是从比例来看,不燃型员工可能会多于自燃型员工,所以学员多了后产生负外部性的学员就会多了起来,影响整体培训效果。同时,从边际成本来看,老师在每个学员身上互动和反馈的时间是边际递减的,所以也会造成学习效果的下降。

怪现象五:为什么花重金搞课程开发对组织有利?

解释:因为课程开发和内训师培养的直接投入很高,但是由于开发出来的课程属于一次投入多次使用,积累下的知识财产在重复使用的过程中边际成本递减,所以对组织是有利的。


想想看,经济学原理还可以解释培训中哪些现象?



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